Strong customs clearance ability, average timeliness. Billing method:   Single side length <60cm, charge by real weight;     （The sum of the shortest two sides * 2)+the long side < 274cm,The size requirements vary from country to country. Single side length≥60cm, billing will be based on the greater of the actual weight and volume weight. volume weight = length cm X width cm X height cm /6000

• The loss or damage of the package during the transportation of the package by the third-party logistics provider is beyond the control of Sugargoo. Sugargoo will not be responsible for the corresponding compensation, but will actively assist you in making compensation.
• Compensation applications will not be accepted in the following cases:
• Confiscated goods, fasteners, unpacking damage caused by customs reasons, etc.
• The user cannot cooperate with customs clearance/provide wrong address and other reasons caused by their own reasons
• Damage of fragile items in transit
• The logistics track shows that it has been successfully delivered to the correct address
• Political reasons, natural disasters and other irresistible factors that belong to the third-party logistics provider's disclaimer clause